收藏 微信扫码 举报
罗先生 刚刚活跃
职位详情
1） 中专及以上学历，有客服经验者优先（应届生可培训）； 普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 熟练使用办公软件（Word/Excel），打字速度≥50字/分钟；耐心细致，抗压能力强；
2） 负责接待接听客户来电、在线咨询（如微信、QQ、电商平台等），解答客户疑问，提供专业服务；
3） 处理客户投诉、订单查询等售后问题，跟踪解决进度并反馈；
4） 记录客户需求及建议，汇总上报至相关部门；
5） 协助完成客户资料整理、订单录入等基础工作；有电商、零售、服务行业经验者加分
6） 完成上级安排的其他客服相关任务。
职位招聘：1~2人
任职要求： 1） 中专及以上学历，有客服经验者优先（应届生可培训）； 普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 熟练使用办公软件（Word/Excel），打字速度≥50字/分钟；耐心细致，抗压能力强；
2） 负责接待接听客户来电、在线咨询（如微信、QQ、电商平台等），解答客户疑问，提供专业服务；
3） 处理客户投诉、订单查询等售后问题，跟踪解决进度并反馈；
4） 记录客户需求及建议，汇总上报至相关部门；
5） 协助完成客户资料整理、订单录入等基础工作；有电商、零售、服务行业经验者加分
6） 完成上级安排的其他客服相关任务。
工作地点
福清市音西街道 福清市石竹街道福通路6-49号
南平人才网严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为， 请 立即投诉